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饭店大事记

饭店大事记

2011年大事记

12月24日，饭店主管级以上人员参加了天元大厦2012经营管理工作思路研讨会，20多位代表就本职工作进行发言，总经理杨建英做了最后的总结。
12月20日，天元大厦举行了第三届员工拔河比赛，餐饮部获得冠军。
12月14日，杭旅集团副总经理沈再名在天元大厦五楼弈坛厅主持召开了天元大厦创五星工作指导会。
12月7日，天元大厦邀请了上海社科院旅游研究中心主任、《饭店世界》杂志主编及博士生导师王大悟教授，举办了关于《现代酒店服务理念》的讲座。
12月1日，杨建英总经理参加了旅游集团的相关工作会议，接受上级领导对天元申评五星级旅游饭店的指导。
11月29日，省市领导在天元大厦开展工作调研。副省长王建满，市人大常委会主任王国平，省政府副秘书长谢济建，省旅游局局长赵金勇，市委常委、宣传部长翁卫军，副市长张建庭等参加调研。
11月16日，市旅委张鸿斌副主任、行业管理处张萍副处长、评星员金迪飞老师，杭旅集团沈再名副总经理，企管部顾晓飞，天元大厦杨建英总经理等在天元大厦召开了第一次专题工作会议。
11月14日，杭旅集团沈再名副总经理、企管部顾晓飞，天元大厦杨建英总经理、过良鸿总经理助理在天元大厦召开了申评五星级旅游饭店专题会议。
11月11日，天元大厦向市旅委提交了《天元大厦申报浙江省特色主题饭店的材料》，加快了打造文化主题型精品酒店的进程。
11月8日—11月15日，天元大厦以小组单位的形式，分十批组织了367位在职员工参观博物馆，并聆听围棋文化讲解的活动。
11月3日，杭州市财贸旅游工会批复同意杭州天元大厦有限公司工会正式成立。
10月30日，天元大厦中国国围棋博物馆开馆仪式拉开序幕。市人大常委会主任、中国围棋协会顾问、中国棋院杭州分院名誉院长王国平宣布中国围棋博物馆开馆。
10月10日，天元大厦制定了《关于2011年天元大厦薪酬政策与执行进程的公告》，向全体员工汇报薪酬政策实施进度，将修改后的政策进行公示。
10月9日，为进一步认识党的先进行和学习党的思想，天元大厦各部门经理在杨建英总经理的带领下，前往杭州和平国际会展中心，参观了杭州市反腐倡廉成果展览会。
9月30日，杭州天元大厦34楼旋转餐厅开启为期一个月的广西（桂林）美食节。
9月27日，杭州天元大厦工会第一届第一次会员代表大会召开。会议以无记名投票差额选举产生了天元大厦第一届工会委员会、天元大厦第一届工会经费审查委员会和工会第一届女职工委员会。
9月20日，天元大厦钱西厅举办了“首届庆国庆，红歌唱响天元歌咏大赛”圆满落下帷幕。其中，市场营销部获得了冠军，前厅部获得季军，财务部获得亚军。
8月26日，天元大厦在杭州市会展业“十一五”总结大会暨“十二五”和休博会动员大会上，荣获“十一五”杭州会展业十大会展场馆酒店。
8月11日，工会筹备小组召开第二次工作会议，经研究讨论，按部门划分，成立11个工会小组，并选举了工会小组长。
8月5日，天元大厦34楼旋转餐厅在经历一个多月的改建工程后重新开业。
8月3日，总经理杨建英与副总经理李泽俊、罗维奇一起为天元大厦高温一线员工送去了“清凉慰问”，在充分肯定其工作成绩之后，赠予毛巾洗发水等解暑物品。
7月29日，为了更好地打造天元棋文化，营造企业员工围棋文化氛围，天元大厦行政办开展了兴趣小组开办以来的首场对弈战——“奕人奕局”员工围棋模拟赛。
7月26日工会筹备小组召开了首次工作会议，布置了宣传发动发展工会会员工作，发展首批工会会员282人，入会率达87%。
7月18日—21日，天元大厦举行了第三届天元大厦员工业余乒乓球比赛，通过三天激烈的角逐，已于21日公布结果。王力获男子单打比赛第一，唐玉芳获女子单打比赛第一，餐饮部获男子团体比赛冠军，销售部获女子团体比赛冠军，前厅部获混双比赛冠军。
7月9日，根据天元大厦棋文化软件服务打造计划，成立天元大厦员工围棋兴趣小组，明确职责，并开始实施制订围棋兴趣小组培训（活动）计划。
7月1日，天元大厦党支部召开了党支部会议。14位党员和入党积极分子对在6月21日观看《建党伟业》电影做了感想发言，党支部副书记罗维奇针对胡锦涛总书记的报告向在座党员作了重要阐述。
6月14日，杭州市财务旅游工会批复同意杭州天元大厦有限公司工会筹备小组成立。
6月10日，市人大常委会主任王国平在天元大厦总经理杨建英与工程相关负责人的陪同下，视察天元大厦棋文化建设工程的实施情况，并对这一项目提出了宝贵意见。
6月3日下午，天元大厦举办首届“千言万语粽是情”包粽子比赛，程顺仙获最佳速度奖，吕迪民获最佳质量奖，卢军军获最佳美观奖，刘欣红获最佳创意奖，客房部获最佳团队奖。
5月21日，由杭州天元大厦主办，杭州117医院和财通证券共同协办的“天财一身钟爱一生”首届大型员工联谊交友活动在杭州九溪公园内隆重举行。60位才子佳人参加了这次活动。
5月，天元大厦为重点打造会议一键式服务，提升服务品质，对销售部、餐饮会议预定、会展中心进行组织架构的调整与整合，成立会议服务中心，打造会议“一条龙服务”。
4月29日，由浙江省国际会议展览业协会主办的2010浙江会展业综合评比活动中，天元大厦总经理杨建英获“2010年度浙江省十大优秀会展人物”荣誉称号。
4月12日，《天元HOTEL》荣获由杭州市饭店行业协会主办的“店报店刊金奖”与“《饭店天地》投稿先进单位”二项殊荣。
4月11日-12日，根据集团指示，天元大厦棋文化领导小组派出部分班子成员赴深圳考察学习。
4月2日，天元大厦党支部组织党员及入党积极分子共16人一同前往杭州市云居山革命烈士陵园扫墓，缅怀革命先烈。
3月21日，天元组织19位饭店级先进工作者游厦门。
3月14日，天元组织35位部门级先进工作者游雁荡山。
3月10日，为提高酒店市场营销的核心竞争力，增强销售员整体素质，天元大厦开展了《酒店市场营销实战》专题培训。
3月10日，酒店推出对销售人员的追加激励政策，全年三大指标全部完成的销售冠军可获得轿车一辆。
3月8日，首届爱尔兰美食节开幕式在天元34楼旋转西餐厅隆重拉开帷幕。活动特邀三围爱尔兰名厨加盟进行中外厨艺交流，为宾客奉献原汁原味的爱尔兰传统美食。
3月7日，天元组织“三八妇女节主题活动”美丽女人主题沙龙，为饭店女员工指点美容、养生方面的技巧和知识。
3月1日起，经区劳动部门审核，杭州天元大厦部分岗位申请不定时工作制及综合计算工时工作制。
2月3日，兔年新春伊始，由总经理带队，向全体在岗干部员工送上新年祝福与新年礼物。
1月13日，天元大厦第二届员工4*13日，天元大厦积极响应政府无偿献血的号召，组织干部职工前往杭州四季青街道参加义务献血活动。
1月1日，00M接力赛在亲水平台外的钱塘江畔隆重举行，最终管家部获女子组冠军，餐饮部获男子组冠军。

2010年及以前大事记

2010年12月22日由省、市、区卫生局组成的专家评比小组对公共卫生、食品卫生A级单位年度复评，天元大厦免检通过年度复评。“免检通过”这一殊荣为江干区A级单位的首次。
2010年12月9日，天元大厦第二届员工拔河比赛在大厦亲水平台附近的钱塘江畔隆重举行。此次员工拔河比赛还特别邀请了中国棋院杭州分院、国立花园餐厅、江干文体中心三家单位共同参与比赛。
2010年11月19日至12月1日，娃哈哈集团2011年销售工作会议在天元大厦隆重召开。顺利完成此次会议的接待任务，得到了娃哈哈集团会务组和与会代表的一致好评。
2010年11月25日，天元大厦开展了冬季消防演习。通过演练，人员疏散撤离组织有序，饭店员工普遍掌握了灭火常识和具备一定的火场逃生自救能力，基本达到了演习的预期效果。
2010年11月24日，召开了党员大会进行换届选举，通过无记名投票和差额选举方式，杨建英、罗维奇、李泽俊、李海霄、傅晓俊5名同志当选为新一届党支部委员，新一届支部书记由杨建英同志担任，副书记由罗维奇同志担任。
2010年11月19日，天元大厦成功举办“我的品质管理我的品质服务”征文及演讲比赛活动。征文期间共收到投稿380余篇，其中被评为优秀稿件的多达20余篇。
2010年11月19日，纪念夏衍诞辰110周年暨2010年夏衍研究会年会在我饭店天元厅召开，杭州市委常委、宣传部长翁卫军、江干区委副书记、区长蔡仲光等领导以及著名艺术家秦怡女士出席了本次年会。
2010年11月18日，天元大厦特邀请了广东盛名酒店管理有限公司培训副总经理肖炳钊开展“从普通员工到职业人的成长之路”的专题培训。
2010年11月18日，由副总经理亲自带队赴上海参加国际旅交会，了解旅游新趋势，拜访各大旅游社，建立良好合作关系，不断开拓市场与客户群。
2010年11月12—11月16日，天元大厦参加“杭州十大特色潜力行业”参展会。
2010年10月27日天元大厦邀请了中国酒店实效力管理模式创始人李斌先生，来我饭店开展“酒店赢家”的专题培训。
2010年10月23日-26日，浙江省饭店督导管理培训班在天元大厦开班，圆满完成了该培训班的各项接待工作。
2010年10月16日，西博会美丽的烟花在杭城上空绚丽绽放，照亮了钱塘江畔，也让天元大厦沐浴在美丽的烟花下，并圆满完成了烟花节的各项接待任务。
2010年10月13日，第二届中国西子美丽节暨亚洲化妆品业会长论坛在天元大厦召开。杭州市副市长张建庭，杭州市贸易局副局长胡蓉珍出席开幕式。
2010年10月，参加“2010年最佳休闲生活体验点”年度竞选活动。
2010年9月30日，天元大厦以别开生面的工装表演拉开了为期一个月的“第二届岗位技能比武大赛”总结表彰大会的帷幕。
2010年9月27日，各部门经理积极响应总经理号召，积极报名踊跃参与赴甘肃酒店管理输出项目。
2010年9月16日，天元大厦第三届加拿大美食节在饭店二楼的亲水平台隆重开幕。加拿大驻沪总领事馆副总领事瑞乔丹（Mr.Reeves Jordan）对天元大厦总经理杨建英进行授奖（授予杨建英先生暨杭州天元大厦酒店，感谢贵集团在杭州地区推广加拿大食品所做出的杰出贡献）。
2010年9月，筹建天帝酒店管理公司网站，完善薪酬与绩效考核体系,实施工效挂钩方案，为稳定员工,招聘员工打实基础。
2010年8月31日，天元大厦圆满完成“全国公安消防监督执法规范化建设现场会”、“《中国消防》杂志工作座谈会”、“公安消防部队应急宣传研讨会”的接待工作。公安部消防局党委书记、局长、武警正军职少将陈伟明，省委常委、政法委书记、公安厅长王辉忠，省人民政府副省长金德水等领导出席会议。
2010年8月27日下午，“消防知识培训”专题培训会在天元大厦钱西厅召开，全体员工参加了培训讲座，并特邀江干区公安分局消防大队胡毅副大队长为在座员工讲解消防知识。
2010年8月8日—8月14日,天元大厦完成“杭州万象城杯”2010亚洲冰上邀请赛食宿接待工作。据悉，比赛汇聚25个来自中国大陆、香港、中华台北、新加坡、美国、菲律宾、阿联酋、泰国以及印度尼西亚等国家和地区的冰场代表，云集了500多名滑冰爱好者们。
2010年8月4日上午，总经理杨建英、副总经理罗维奇来到江干区交警中队，为在烈日下辛勤值勤的交警们送上了饮料等防暑降温物品，对他们为城市的交通畅通做出的无私奉献表示感谢和敬意。杨总、罗副总带领各部门经理向坚守在高温下的安保门岗、炉台厨师、房务PA等员工表示亲切慰问，为他们送去了消暑降温的慰问品，也送去了夏日的清凉和关爱。
2010年8月3日下午，天元大厦开展了《绅士淑女服务》专题讲座，邀请冯登华先生（现任希尔假日酒店人力资源部经理）为饭店全体员工讲解“绅士淑女服务”理念。
2010年8月，根据天元会议酒店特色，将商务中心迁移至5层，改造成会议服务中心，突出会务服务功能，使预订和会务服务概念深入人心，方便会议客人，同时打造天元会议特色。
2010年7月20日，天元大厦为第三届实习生举行入学典礼，并为即将实习期满离开饭店的21名云南大学实习生举行欢送会。
2010年7月19日，天元大厦党支部响应杭州大厦号召，组织党员及领导干部认真学习《廉洁从政准则》。
2010年7月5日，为纪念中国共产党诞生89周年，讴歌党的光辉历程和新中国成立60年来取得的伟大成就，天元大厦党支部组织全体党员干部和入党积极分子近20人，前往浙东革命根据地——余姚市梁弄镇参观学习。
2010年7月，天元大厦进行工程硬件改造。
2010年7月，根据饭店经营管理与事业拓展的需要，成立杭州天帝酒店管理公司，为进一步拓展市场,灵活销售,提升经营指数,与金贵宾信息技术(北京)有限公司合作成立“杭州天元金贵宾俱乐部”开展电话营销,进行会员推广与服务，争取更多潜在酒店客户。
2010年6月18日，天元大厦开业三周年店庆。6月18日至7月18日开展“天元大厦三周年酬宾月” 活动。
2010年6月13日下午，天元大厦在饭店五楼弈乐厅开展《人本管理》专项培训。由中国亚太经济研究中心高级研究员、浙江省浙商研究会执行会长、浙江大学公共管理学院研究员王曙光教授主讲，饭店领班级以上管理人员均参加了这次培训。
2010年6月11日，天元大厦西餐厅重新装修改造后首次亮相。
2010年6月，根据饭店经营管理与事业拓展的需要，请示并已经上级领导批复同意成立酒店管理公司，以进一步发掘潜力，提升经营增长点，增强企业凝聚力，努力提升天元大厦的知名度与利润点。
2010年6月3日，杭州天元大厦与浙江旅游职业学院就业基地合作签约仪式在弈坛厅举行。天元大厦总经理杨建英，浙江旅游学院副院长董捷等相关领导出席签约仪式。
2010年5月29日，由国际围棋联盟、中国棋院共同主办，中国棋院杭州分院承办的第31届世界业余围棋锦标赛在杭州棋院（天元大厦）正式闭幕。市人大常委会主任、中国围棋协会顾问王国平，市委副书记叶明，市人大常委会副主任陈重华，市政协副主席赵光育，原市政协副主席、市围棋协会顾问施锦祥，中国棋院院长、国际围棋联盟事务总长刘思明，中国围棋协会副主席华以刚，国际围棋联盟副主席、美国围棋协会副主席项义等国内外围棋界知名人士出席闭幕式。
2010年5月28日，在饭店五楼弈圣厅举行甘肃恒发集团学员第一期杭州天元大厦见习项目结业典礼。结业典礼上，饭店岗位训导师代表前厅部礼宾主管朱洪明谈学员在饭店的见习情况，甘肃恒发集团学员代表韩冰谈见习感受，随后天元大厦总经理杨建英为学员颁发了结业证书。
2010年5月21日，天元大厦29楼天元会所在保留淮扬菜制作工艺特点及造型的基础上，通过改良淮扬菜的口味和烹调手法，形成天元特色的淮扬新菜。
2010年5月21日——6月10日，天元大厦推出青岛鲅鱼美食节。
2010年5月18日，江干区红十字会以及四季青街道钱塘社区授予天元大厦“情暖人间，心系灾区”锦旗。
2010年5月，杭州天元大厦成为浙江省国际会议展览业协会常务理事单位，总经理杨建英先生成为浙江省国际会议展览业协会副会长。
2010年4月27日—— 29日，天元大厦隆重举办了为期三天的第二届员工兵乓球赛。
2010年4月21日早上，天元大厦总经理杨建英带领天元员工响应国务院号召，为青海玉树地震遇难同胞默哀一分钟，并降半旗对遇难同胞进行深切哀悼。
2010年4月19号，在天元大厦大堂进行了杭州天元大厦加入国际金钥匙组织中国区的授徽仪式。天元大厦总台主管楼溢成为国际金钥匙组织中国区新会员，并接受国际金钥匙组织中国区主席助理徐玉昆授徽。国际金钥匙组织中国区主席助理徐玉昆，国际金钥匙组织中国区副秘书长伍诚伟，天元大厦总经理杨建英、副总经理李泽俊、总经理助理过良鸿以及全体主管以上管理人员出席了授徽仪式。
2010年4月19日，天元大厦牵挂青海玉树灾区人民，再次发起募捐活动，为灾区人民筹得爱心捐款。
2010年4月17号、18号二天市民品质体验日为前来参加体验的市民提供是天元特色的品质产品。
2010年4月7日，天元大厦积极响应江干区红十字会以及四季青街道钱塘社区“捐献一瓶水，奉献一份爱”的号召，全体干部员工开展援助西南灾区募捐活动。
2010年4月，天元大厦荣获“2008-2009年度江干区文明单位称号。
2010年4月，天元大厦获得2010年杭州生活品质展评会年度最具品质体验点。
2010年3月25日，杭州天元大厦在五楼弈坛厅召开了关于“2010年云南大学实习生见习两个月来工作意见及建议的沟通协调会”，行政办、餐饮部、管家部、云南大学带队教师以及云南大学实习生参加了此次会议。
2010年3月21日，在天元大厦五楼弈圣厅开展员工化妆技巧专项培训，屈琳娜小姐（现任某五星级酒店培训部经理）为在场女员工讲解化妆技巧，让员工了解良好的仪容仪表在工作中的重要性。
2010年3月18日，在天元大厦五楼天元厅举行了员工形象礼仪专项培训，陈晓燕老师（浙江旅游职业学院空中乘务专业教研室主任）为在场员工讲解酒店礼仪，包括仪容仪表、职业着装要点、基本仪态眼神、语言谈吐与日常交往等礼仪知识。
2010年3月4日至5日，由北京和泰盛典酒店管理有限公司（和泰盛典培训中心），在杭州天元大厦五楼弈乐厅举办了为期两天的“星级饭店全面质量管理与有效控制培训”、“餐饮管理、服务技巧与成本控制培训”。天元大厦总经理杨建英、副总经理李泽俊及总经理助理过良鸿等饭店领导，与参与此次培训的饭店同行进行了广泛深入的交流。
2010年3月8日，中国棋院杭州分院（天元大厦）有关打造中国围棋博物馆专题汇报会在天元大厦东裙楼四楼会议室举行。会上，中国棋院杭州分院领导小组听取了中国棋院杭州分院许樟水院长关于近期工作情况的汇报和来自中南大学博士生导师、教授何云波，丹青创意设计咨询(上海)有限公司副总经理韩非关于中国棋院杭州分院（天元大厦）打造中国围棋博物馆，彰显棋文化特色的策划和设计方案的介绍。市委常委、宣传部部长翁卫军主持会议。原市政协副主席马时雍，原市政协副主席、市围棋协会顾问施锦祥等相关领导出席本次会议。杭州旅游集团董事长周和根、总经理陆晓亮，杭州大厦、天元大厦董事长楼金炎，天元大厦总经理杨建英参加了本次会议。
2010年2月14日，杭州大厦副总经理张宏力、天元大厦总经理杨建英与部门代表，亲切慰问了全体大年初一坚守岗位的员工，向员工们致以节日的问候和新春的祝福，并送上一份精心准备的巧克力作为礼物。
2010年2月11日，天元大厦全体干部员工在饭店三楼钱塘湾渔村欢聚一堂，隆重举行了2010年员工新春团拜会。
2010年2月9日，天元大厦组织了“倾情感恩，辞旧迎新——致***的一封信”的主题演讲比赛。
2010年1月13日，天元大厦积极响应政府无偿献血的号召，组织干部职工前往杭州四季青街道参加义务献血活动。
2010年1月7日，天元大厦隆重召开09年度总结表彰暨10年度工作思路大会，会上总经理杨建英和副总经理李泽俊分别为获奖人员和班组进行颁奖。杨总在会上做了《天元大厦09年工作总结及10年工作思路》重要报告，各部门经理做了响应发言。
2009年12月9日，天元大厦首届职工拔河比赛在钱塘江畔隆重举行，经过激烈角逐，管家部荣获冠军，市场营销部亚军，安保部季军。
2009年成功创建省卫生厅颁发的公共场所卫生等级A级单位，并予11月高分通过复评；
2009年11月4日，天元大厦员工“礼貌礼节”活动总结表彰大会在钱西厅隆重举行。
2009年10月，天元大厦荣获江干区饭店行业技术操作比武最佳创意奖。
2009年10月17日，天元大厦圆满完成“第二届中国城市会展高峰论坛”接待工作。
2009年10月15日，天元大厦在09年江干区饭店业服务技能比武活动中荣获餐饮服务台面设计优秀创意奖
2009年9月，《天元hotel》荣获市饭店协会组织评选的优秀店报奖。
2009年9月，天元大厦成功入围由市旅委组织的杭州市首批休闲生活体验点；
2009年9月24日，天元大厦圆满完成“第二十三次全国公路局长会议”接待工作。
2009年8月28日，“天元大厦第二届加拿大美食节”在天元大厦34层旋转餐厅（J西餐厅）隆重开幕。
2009年8月13和14日，圆满完成杭州市委十届六次全体(扩大)会议和市委人大会议接待工作。
2009年8月4日，省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平日前专程赴中国棋院杭州分院，对中国棋院杭州分院所在地杭州天元大厦打造中国围棋博物馆和天元大厦“创五星”工作进行调研。市委副书记叶明、市委常委、宣传部长翁卫军、宣传部常务副部长魏皓奔、杭旅集团董事长周和根，市委办公厅副主任吴仁财，杭州大厦、天元大厦董事长楼金炎等一同调研。
2009年7月，天元大厦在杭旅集团组织专家对各直属宾馆饭店的服务质量暗访活动中荣获第二名
2009年7月29日，天元大厦质量管理委员会成立暨礼貌礼节服务大使活动动员大会隆重召开。
20099年7月24日，省旅游局行业管理处副处长汪笑柏、省饭店协会刘秘书长等三人专程前来了解天元创星进程。
2009年6月26日，加拿大驻沪总领事馆总领事Mr. Nadir Patel一行四人抵达天元大厦，与总经理杨建英等经营管理班子成员进行了友好的交流。
2009年6月15日，杭城独家“夏季海鲜火锅美食节”在34楼旋转餐厅（J西餐厅）拉开帷幕。
2009年5月19至21日，天元大厦圆满完成“全民消防宣传教育工作现场会暨全国消防宣传工作座谈会”接待工作。
2009年4月获得等级证书天元大厦成功创建省卫生厅颁发的食品卫生等级A级单位，并予12月顺利通过复评。
2009年4月，两次组织大楼内所有单位学习国家五星级饭店标准专题培训，同步开展了形象、礼仪专题质检活动月。
2009年4月8日，特邀请了中国旅游饭店业协会旗下的中国会议酒店联盟秘书长、《中国旅游饭店》杂志执行主编赵晓川，对天元大厦进行创星指导。
2009年3月31日，天元大厦召开创建五星级饭店动员大会。杭州市委常委、宣传部长翁卫军，杭州市委宣传部干部处处长张朋，浙江省旅游局行业管理处副处长汪笑柏，杭州市旅游委员会副主任罗继生，江干区人大主任、中国棋院杭州分院院长、天元大厦创星领导小组组长许樟水，杭州旅游集团有限公司董事长周和根，杭州大厦、天元大厦董事长、天元大厦创星领导小组副组长楼金炎，以及省市区各级领导、新闻媒体和天元大厦及棋院、各联营单位全体干部职工参加了会议。杭州大厦副总经理、天元大厦创星领导小组副组长张宏力主持会议。
2009年3月19日，首届挪威美食节在34楼旋转餐厅（J西餐厅）隆重开幕。
2009年3月9日，省旅游局局长赵金勇、市委常委、宣传部部长翁卫军视察并指导天元大厦创星工作。
2009年2月23日至3月4日，总经理杨建英亲自参加杭州市副市长张建庭带队的面向全国五大城市旅游推广活动。
2009年2月16日，国家星级检查员，上海国际会议中心总经理王济明应邀指导大厦创星工作。
2009年2月13日，澳大利亚驻沪总领事馆总领事孔陶杰(Mr. Tom Conner)携夫人以及随从一行四人来饭店进行了参观考察，并与总经理杨建英等经营管理班子成员进行了友好的交流。
2009年1月21日，总经理杨建英率队应邀参加加拿大驻沪总领事馆成立100周年庆典
2009年1月11日，召开天元大厦08年度总结表彰暨09年度工作思路大会。
2008年12月25日26日，出色完成杭州市委十届五次全体(扩大)会议接待任务。
2008年12月，加入中国会议酒店联盟。
2008年11月迄今，创建“杭州市卫生等级A级单位”活动。
2008年11月，加入杭州市餐饮旅店行业协会。
2008年10月20日迄今，开展“推广金钥匙服务理念，争做金钥匙服务员工”活动。
2008年9月23日—10月8日，举办首届员工业余乒乓球大赛。
2008年8月4日－25日，举办首届岗位技能比武大赛。
2008年7月3日，正式成为拥有国际金钥匙组织（中国区）会员单位。
2008年6月20日，与加拿大驻沪总领事馆合作举办为期2个月的加拿大美食节，开幕式在34层旋转餐厅隆重举行。省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平在天元大厦接见了加拿大总领事，副市长张建庭出席开幕式并致辞。
2008年5月19日，开展安全生产百日督查专项行动。
2008年5月15日，举办“震在汶川，痛在天元”赈灾募捐，共捐款3万5千元。
2008年4月，精简组织机构，原九部一办缩编为现七部一办；紧缩人力编制，精减人员10%,节省人工费用约100万元/年。
2008年3月17日，举办“我梦想中的天元大厦”演讲比赛。
2008年1月30日，召开天元大厦07年度总结表彰暨08年度工作思路大会。
2007年9月24日，饭店34层J西餐厅开业酒会——拉开J西餐厅帷幕。
2007年9月22日，由杭州交通经济广播91.8主办，天元大厦协办的“你当爱心主播我开爱心出租”启动仪式在饭店大门口举行。9月25日中午，饭店弈圣厅举行“91.8司机一家亲天元中秋团圆宴”活动。
2007年8月，杭州天元大厦通过与杭州大厦（购物中心）的资源共享，以达到互惠互利的目的，双方签订了合作促销协议。
2007年8月20日，饭店杨总经理贯彻落实楼董事长的“营销与管理”要求，把市场营销放在首要位置，带领市场部开始为期半个月的拜访百家老客户大行动。
2007年8月14日下午,楼金炎董事长率杭州大厦党政领导班子看望天元大厦全体中层及以上干部，并与大家就天元大厦的经营管理思路及目前存在的实际困难进行了沟通与交流。
2007年6月上旬开幕至11月下旬，“天元大厦杯”2007年江干区机关运动会。主要竞赛项目有2.5公里健身跑、羽毛球、游泳、围棋、中国象棋、乒乓球、登楼、划船。
2007年6月18日杭州天元大厦开始试营业。
2007年6月15日杭州天元大厦召开“天元大厦试营业暨开展形象工程活动动员大会”。
5月18日上午，杭州江干公安分局的离退休老干部们在江干文体中心赵主任和天元大厦过主任的陪同下参观了天元大厦。老干部们为杭州建设之快而感慨万分，对新城和天元的未来也满怀憧憬。
5月10日、11日天元大厦11位入党申请人在杭州市委党校参加了由旅游集团组织的“入党积极分子培训班”。培训后，党支部立即组织了全体党员和参加入党培训的人员开展心得交流会议。这次的入党培训交流更加激发了入党申请人向党组织靠拢，争取早日以实际行动努力加入共产党的决心。
2007年5月9日上午，浙江省委常委、杭州市人大常委会主任、市委书记王国平等省、市领导视察天元大厦并作了重要指示。杭州旅游集团总经理、天元大厦董事长楼金炎、杭州大厦有限公司副总经理张宏力、天元大厦总经理杨建英等向王书记汇报了工程基建进展与经营筹备准备工作，并陪同省、市领导参观了天元大厦各个区域。
2007年4月30日下午，中共市委常委、市委宣传部部长翁卫军组织并主持了“关于杭州天元大厦开业前所需各类许可证的项目协调会”。饭店杨总、李总助、过主任代表天元大厦出席了会议；杭州市旅游集团、市、税务局、市工商局、市公安消防局、市旅委、市环保局、市物价局、市质监局、市公安局等相关负责人也到会就许可证事宜进行了商议，为饭店工程竣工、开业与经营提供一站式服务。
2007年4月18日，饭店总经理杨建英带头，各部门经理积极响应，并发动全体员工为入住杭州浙一医院的嘉兴的嫂捐款，通过杭州交通91.8爱心基金献上天元大厦员工的一份心意。并向饭店业发出倡议“让我们共同行动起来，积极加入爱心基金会，为我们的哥的嫂作点回报与感恩。
2007年3月5日，天元大厦派遣市场营销部经理助理吴峥前往上海花园饭店市场部进行为期一个月的研修学习工作。4月9日，吴峥结束了研修学习，饭店专门举行了“上海花园饭店研修归来交流会”。会后，饭店将原市场开发部和营销部合二为一为“市场部”，并明确了日韩、会议、策划等分工。
2007年农历新年前夕杨总携总经办、人力资源部、市场营销部三部门经理前往上海五星级花园饭店和国际会议中心，向两家师傅饭店拜年，并对两家饭店提供员工实习与培训再次表示感谢。3月2日、3月3日，杨总携部门经理前往永康宾馆、缙云香溢大酒店进行考察，为天元大厦开业前的准备工作提供了榜样与借鉴。
2007年1月，天元大厦组织了一场名为“我为‘天元’经营管理进一言献一计”的演讲大会。共26名员工及部门经理分别上台演讲。杨总作为饭店的一员也做了精彩的演讲《天元是什么》，为天元的发展和未来指明了方向。饭店将对可操作的好点子进行实施。
2006年12月，天元大厦召开了“06年经营筹备工作总结与07年经营管理工作思路”大会，总结过去一年的工作，并明确了07年的主要经营管理目标，坚持“以市场为导向，以营销为龙头，以产品为基础，以特色为卖点，以活动为载体，以质量为生命，以安全为第一，以员工为根本，以效益为中心，以制度为保障”。
2006年12月，天元大厦日本市场营销日籍顾问永井文人先生为上海实习归来的25名新员工们开展专业的饭店日语培训课程；其他经营管理筹备人员进行日语普及培训。
2006年11月，天元大厦主管、领班级新员工赴上海五星级饭店上海花园饭店、国际会议中心实习一个月，并带回了丰硕的成果供大家交流、学习。
2006年11月，天元大厦店报《天元HOTEL》创刊号诞生。
2006年10月，天元大厦新第一批录用员工在萧山区浙江旅游职业学院举行开学典礼。进行为期一个月的封闭式培训；后期将至上海五星级饭店上岗实习。
2006年9月,天元大厦与金华职业技术学院进行“校企合作”，在该学院的旅游与酒店管理学院冠名成立“天元班”，全程渗透企业文化并强化技能培训。保证专业学员在毕业后能够到岗实习。
2006年2月，天元大厦开展部门经理的公开招聘，06年5月部门经理到位。
2005年9月，杭州天元大厦有限公司注册成立。天元大厦项目基建工程办成立，并开展工作。